Creative Assembly räumt ein, die Shogun 2 Complete Edition aus den Augen verloren zu haben

Creative Assemblys Vizepräsident für Total War, Roger Collum, veröffentlichte am Montag, 26. Oktober 2026, eine Stellungnahme, die zumindest teilweise die Frage beantwortete, die Spieler zwei Wochen lang beschäftigt hatte: Wer hat Total War: Shogun 2 - Complete Edition gebaut, und warum kam es in diesem Zustand auf den Markt. Der Beitrag in den offiziellen Total-War-Foren erschien elf Tage, nachdem Sega das Remaster aus dem Verkauf genommen hatte, und ist die erste ausführliche Reaktion des Studios auf den Launch.

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Die Stellungnahme behandelt drei Punkte: die Entwicklungsvereinbarungen, die Frage nach generativer KI und das weitere Vorgehen. Der erste bekommt eine direkte Antwort. Der zweite eine Zurückweisung der Studio-Praxis und eine laufende Untersuchung. Der dritte ein Versprechen, mit Details zurückzukommen.

Was Collum sagte

Collums Erklärung stellt das Projekt außerhalb des normalen Studioablaufs. „Das war kein von Creative Assembly entwickeltes Spiel“, schrieb er. „Es unterlag nicht denselben internen Prüfungen und derselben Qualitätssicherung wie bei uns. Wir haben die externe Entwicklung aus den Augen verloren, während alle unsere Teams auf ihre nächsten großen Projekte konzentriert waren. Doch unabhängig von den Entwicklungsvereinbarungen: Total War ist unsere Marke, und unser Name steht darauf.“

Er sagte, ein kleines Team erfahrener Entwickler sei zusammengestellt worden, um mit Sega und dem externen Entwickler die nächsten Schritte zu erarbeiten. „Ich habe noch keine Details dazu, aber wir melden uns, wenn wir sie haben.“ Einen Zeitplan nannte er nicht, und der Beitrag nennt nicht, welche Systeme oder Assets überarbeitet werden.

Bei der KI ist seine Wortwahl vorsichtiger als die Reaktion, die sie beantworten sollte. „Bei Creative Assembly nutzen wir keine generative KI, um Spiel-Assets zu erstellen, auch keine KI-generierte Kunst“, schrieb Collum. „Dasselbe verlangen wir von allen externen Entwicklern, mit denen wir zusammenarbeiten. Die Situation mit Shogun 2: Complete Edition wird untersucht.“ PC Gamer berichtet, er habe außerdem gesagt, das Studio nutze KI-Werkzeuge für „Analyse, Fehlersuche oder schnelles Prototyping“, aber nicht für In-Game-Assets.

Er bat Spieler, keine Beschimpfungen gegen Mitarbeiter zu richten, und sagte, das Studio werde Belästigung oder persönliche Angriffe im Netz nicht dulden. Der Beitrag nennt den externen Entwickler nicht.

Der Start, der die Stellungnahme erzwang

Shogun 2 - Complete Edition erschien am 13. Oktober für $39.99 auf Steam, im Epic Games Store, bei GOG und für Xbox PC. Verkauft wurde es als aktualisierte, erweiterte und vollständige Fassung des Strategiespiels von 2011, mit allen herunterladbaren Inhalten, und es ersetzte das Original im Verkauf. Das Original wurde aus dem Store genommen, um Platz dafür zu schaffen.

Steam führt Creative Assembly und MATABOO als Entwickler auf der Shop-Seite des Spiels. MATABOO ist ein externes Studio aus Warschau, das Entwicklungsunterstützung aus einer Hand anbietet, darunter Design, Inhalte, Gameplay, Programmierung, Fehlerbehebung, Portierung und Optimierung. Collums Stellungnahme erwähnt das Unternehmen nicht, die Steam-Angabe ist also die Grundlage für die Verbindung zum Projekt, keine Bestätigung einer der beiden Seiten.

Spieler fanden schnell Probleme. Berichte betrafen Performance, alte und neue Fehler, defekte Mod-Unterstützung und Grafikfehler. Die gravierendsten Beispiele betrafen Einheitenkarten und die neuen Zwischensequenzen: zusätzliche Finger, Helme, die in Gesichter zerlaufen, Rüstungen, die mit Körpern verschmelzen, Fahnen ohne Embleme, Rauch als seltsame Formen. Kotaku stellte die neuen Einheitenbilder neben die Originale, und die Fehler waren auf den ersten Blick zu sehen.

Die Steam-Rezensionen fielen auf „Überwiegend negativ“. Kotaku berichtete, dass am 14. Oktober 82 Prozent der Rezensionen der vorangegangenen 24 Stunden negativ waren, eine Momentaufnahme, keine Endsumme. Die Kritik erreichte auch die Seite des Originalspiels und drückte sie auf „Gemischt“, was zählt, wenn die ältere Fassung die einzige Alternative für alle ist, die überhaupt spielen wollen.

Am 15. Oktober nahmen Sega und Creative Assembly die Complete Edition aus dem Verkauf und setzten das Original wieder ein, mit der Begründung, die Veröffentlichung „verfehle sowohl eure Erwartungen als auch unsere eigenen Maßstäbe“. Die Unternehmen erklärten, sie arbeiteten mit den Plattformbetreibern zusammen, um das Spiel während der Untersuchung offline zu nehmen. Wer es bereits gekauft hatte, konnte weiterspielen.

Diese Käufer sind jetzt die Einzigen, die diesen Build sehen können. Jede Korrektur erreicht sie zuerst, und ihre Berichte werden vor einer neuen Shop-Seite eintreffen.

Die KI-Frage ist weiterhin offen

Die Shop-Seite trug zum Start keinen KI-Hinweis. Valves Regeln verlangen von Entwicklern, generative KI offenzulegen, die zur Erstellung oder Veränderung von Assets eingesetzt wurde. Damit hatten Käufer kein Etikett zum Prüfen, und das Fehlen wurde Teil der Beschwerde, als die Einheitenbilder die Runde machten.

Collums Zurückweisung schließt diese Lücke nicht. Zu sagen, das Studio nutze keine generative KI für Assets und verlange dasselbe von Auftragnehmern, ist nicht dasselbe wie die Aussage, kein generatives Werkzeug habe diesen Build berührt. Die Untersuchung kann das beantworten. Bis dahin beschreibt die Stellungnahme die Studio-Politik, und der konkrete Build bleibt unerklärt.

Das Timing rückt die Geschichte in eine größere Debatte über Offenlegung. Am selben Tag wie Collums Beitrag nannte Epic-Games-Chef Tim Sweeney Valves KI-Erklärungen „politisch“ und „abscheulich“, wie Kotaku berichtet. Das ist ein Streit zwischen Plattformbetreibern über Kennzeichnung und hier Kontext, kein Beleg dafür, dass Valve gegen Sega vorgegangen ist. Eine Durchsetzungsmaßnahme wurde nicht angekündigt.

Warum das Eingeständnis mehr wiegt als die Entschuldigung

Entschuldigungen von Publishern nach einem schlechten Start sind Routine. Seltener ist, dass ein namentlich genannter Manager den Mechanismus einräumt. Collum sagt, das Studio habe die Arbeit nicht geprüft und die Teams seien anderswo gewesen. Das ist ein Eingeständnis zum Prozess, und es ist konkreter als eine Entschuldigung.

Die Rahmung verteilt Verantwortung zudem auf eine bestimmte Weise. Sega veröffentlicht Total War und besitzt die Marke; Creative Assembly entwickelt sie und hat, wie Collum schreibt, seinen Namen auf der Schachtel. „Kein von Creative Assembly entwickeltes Spiel“ stimmt als Beschreibung des Vertrags und bleibt unvollständig als Beschreibung der Verpflichtung, weshalb er den Satz über den Namen ergänzt. Beide Aussagen können gleichzeitig wahr sein. Nur die zweite bringt die Pflicht mit sich, die Arbeit zu prüfen.

Ausgelagerte Remaster sind normal. Publisher beauftragen externe Studios, alte Spiele auf neue Hardware zu portieren, und die Praxis hält Katalogtitel am Leben, zu einem Bruchteil der Kosten eines internen Neubaus. Das Risiko entsteht, wenn das Original aus dem Verkauf genommen wird, um Platz für den Ersatz zu schaffen. Dann ist ein schlechter Port kein optionaler Kauf mehr, sondern die einzige erhältliche Version, und genau das war hier zwei Tage lang der Fall.

Das Team aus erfahrenen Entwicklern ist ein Signal für Priorität, wenn auch ein begrenztes. Collum sagt, diese Entwickler würden zusammengestellt, um mit Sega und dem externen Studio zu arbeiten, während der Rest von Creative Assembly bei den nächsten großen Projekten bleibt. Eine Reparatur mit dieser Besetzung dürfte so schnell vorankommen, wie es der Zeitplan zulässt, nicht so schnell wie ein volles internes Team.

Metacritic zeigt für die Complete Edition einen Kritikerwert von 86 aus vier Rezensionen, während die Aufnahme bei Nutzern nahezu das Gegenteil war. Eine so kleine Stichprobe kann Fehler übersehen, auf die Spieler in der ersten Stunde stoßen, und die Lücke erinnert daran, dass frühe Kritikerwerte etwas anderes messen als ein Storefront voller Leute, die das Spiel schon installiert haben. Vier Rezensionen sind eine dünne Grundlage für beide Urteile und zu dünn, um Probleme dieser Art zu erfassen.

„Wir sind ein Handwerksstudio. Unsere Spiele entstehen durch außergewöhnlich talentierte Menschen, und wir glauben nicht an eine Welt, in der Technologie die Kreativität von Menschen ersetzt.“ — Roger Collum, Vizepräsident für Total War bei Creative Assembly, 26. Oktober 2026

Der kommerzielle Schaden zeigt sich schon in der Abfolge. Eine Veröffentlichung für $39.99 wurde zwei Tage nach dem Start zurückgezogen, das Original kehrte in den Verkauf zurück, und die neue Version ist nicht mehr zu kaufen. The Verge berichtete, das Studio untersuche die KI-Frage.

Vorbehalte

• Creative Assembly sagt, es werde untersucht. Das Studio hat nicht bestätigt, dass in der Complete Edition generative KI zum Einsatz kam, und seine Stellungnahme nennt MATABOO nicht. Die Steam-Angabe als Mitentwickler ist die Quelle für diese Verbindung.
• „Kein von Creative Assembly entwickeltes Spiel“ ist die Formulierung des Studios selbst. Sega ist Publisher und Eigentümer der Total-War-IP, und Creative Assembly bleibt für die Marke verantwortlich, wie Collum einräumt.
• Es gibt kein Datum für die Rückkehr des Spiels, keine Liste der Korrekturen und keine Bestätigung, dass bestehende Besitzer eine neu gebaute Version statt eines Patches erhalten.
• Der Metacritic-Wert von 86 stammt aus vier Kritikerrezensionen, nicht aus einer breiten Stichprobe. Die 82 Prozent negativen Rezensionen sind eine Momentaufnahme der 24 Stunden vom 14. Oktober, nicht die endgültige Gesamtzahl.
• Valves Offenlegungsregeln und Sweeneys Äußerungen sind Kontext. Eine Durchsetzungsmaßnahme gegen Sega oder Creative Assembly wurde nicht angekündigt.

Was zu beobachten ist

• Ob die Untersuchung ein öffentliches Ergebnis hat. Eine Stellungnahme, die die Werkzeuge oder den Prozess nennt, würde die Frage schließen, die die Zurückweisung offen ließ; Schweigen ließe Spieler dort, wo sie angefangen haben.
• Was mit den Assets passiert. Einheitenkarten und Zwischensequenzen zu ersetzen bedeutet neue Grafik, und das braucht Zeit. Sie zu patchen bedeutet, dass die zugrunde liegende Pipeline bleibt.
• Die Bedingungen einer Rückkehr. Das Original ist wieder im Verkauf, eine neu gestartete Complete Edition bräuchte also einen klaren Upgrade-Pfad für alle, die den defekten Build gekauft haben, und einen Preis, der berücksichtigt, dass das Original weiter erhältlich ist.
• Ob Creative Assembly den Umgang mit externen Remastern ändert. Der Beitrag räumt ein, dass die interne Prüfung das Projekt nicht erfasst hat; die nützliche Nachfrage wäre eine Beschreibung, was die Prüfung künftig abdeckt.

Vorerst ist das Originalspiel im Verkauf und der Ersatz nicht. Creative Assembly will mit Details zu den nächsten Schritten zurückkommen, ohne zu sagen, wann.

Titelbild: Key Art zu Total War: Shogun 2 - Complete Edition, mit freundlicher Genehmigung von Sega und Creative Assembly.